创业日记

跑了无锡3个花卉市场,200家花店背后藏着什么?

今天跑了无锡三个花卉市场,县前西街、朝阳花卉市场、南禅寺。绿植堆得满满当当,鲜切花没几支,空气里只有潮湿的青草气。可上个月在苏州荷花市集,人挤得走不动。无锡明明有两百家上下花店,需求是真的在。我后来想了想,问题大概率不在线下需不需要花,而是渠道整个被线上搬走了。

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跑了无锡3个花卉市场,200家花店背后藏着什么?

01县前西街那一趟

今天上午先去了县前西街。后面又去了朝阳花卉市场和南禅寺,加起来三个。

朝阳花卉市场进去第一眼,绿植。第二眼,还是绿植。发财树、龟背竹、散尾葵,一盆一盆摞着,黑压压的一片。鲜切花是有,但被挤在角落,几支玫瑰、几支百合,蔫蔫的插在桶里。

我在里面转了大概二十分钟,出来的时候才反应过来一件事——我没闻到花香。

一个花卉市场,走进去二十分钟,闻不到花香。这事儿说出去有点荒诞。

空气里有什么呢。潮湿的青草气,塑料盆的味道,还有一家小店在煮方便面,飘出来的是方便面的味儿。

摊主大多坐在那儿刷手机。有一个老板娘在追剧,外放声音,我路过的时候正放到女主角哭。过道里堆着营养土、塑料托盘,还有几个空的矿泉水瓶,不知道是谁放的。

县前西街和南禅寺那两个市场差不多。可能稍微小一点,但调子是一样的——绿植多、鲜花少、人不多、味道不对。

02苏州那边是另一个样子

上个月去了一趟苏州,赶上了荷花市集。

具体在哪条路我记不太清了,应该是葑门那一带。人挤得走不动。摊位上荷花、莲蓬、睡莲堆得满满的,老板一边扎花一边吆喝。有个大爷拎着菜篮子买莲蓬,篮子里还有两根油条,估计是早市顺便买的。

空气里全是夏天的味道,混着荷花的清香和莲蓬那种青涩的味儿。

姑娘们举着手机拍照。我也拍了两张,发朋友圈,底下二十多个人问在哪儿。

同样是江南的城市。同样是花。苏州那边热闹得像过节,无锡这三个市场安静得像仓库。

回来的高铁上我一直在想这事儿。

03无锡人不爱花?这事我专门查了一下

回来之后我打开大众点评,搜了一下无锡城区的花店。一家一家数过去,数到两百多家的时候我没再往下翻了。

两百多家花店,不是二十家。这个数字摆在这儿,说明无锡人对鲜花的需求是真实的,不是我想象出来的。

需求其实挺好理解。个人这块,生日、纪念日、求婚、道歉、感谢,花都是现成的载体。还有人就是喜欢花,周末逛完超市顺手带一束回去插花瓶里,没什么特别理由,就是悦己。

企业这块也有。开业花篮、会议桌花、前台绿植、商务活动布置,这些是刚需。我之前帮朋友布置过一个发布会现场,光是桌花就订了三十多份。

需求在。客户在。钱也在。

可线下花卉市场这个形态,怎么就养不活了呢。

04线上把生意抢得差不多了

我先说个数字。鲜花电商这一块,2023年国内市场规模大概一千多亿,每年还在涨。这个数字我在好几个地方看到过,差距不大。

一千多亿是什么概念呢。就是线下那些花卉市场加起来,可能都不到这个数的零头。

线上把线下的生意切成几块,每块都吃掉了一些。

批发是第一块。以前花店进货得跑花卉市场,找批发商,挑挑拣拣,价格还得谈。现在打开手机,云南斗南直发,第二天到货,价格透明,不用讲价。我在一个花店老板的朋友圈看到过他晒的进货单,全是手机下单的截图。花卉市场的批发功能,基本被产地直发替代了。

零售是第二块。盒马、叮咚半小时送到家,淘宝拼多多还有鲜花直播,一晚上几万单。买花这件事,从"得跑一趟市场"变成"下楼拿菜顺手带一束"。花卉市场那种"专门跑一趟"的购买理由,被即时零售瓦解了。

第三块是逛。这一块按理说线下应该有优势,毕竟线上没法逛。可问题是,市场里花少了、香没了、摊主都在刷手机,逛什么呢。逛本来是线下最后的护城河,结果自己把河填了。

客流被抽走,摊主卖不动鲜花,只能减少进货、改卖绿植。绿植越多,鲜花越少,花香越淡,逛的人更少,市场更冷清。这个圈一旦转起来,就停不下来。

05苏州为什么没被抢

那苏州荷花市集怎么没被线上抢呢。这个问题我想了一路。

后来大概想明白了一些。

苏州卖的不是日常花,是节气花。荷花是夏天的符号,大家要的不是一束花本身,是那个氛围、那个市集、那个能拍照发小红书的场景。你线上订一束荷花等快递到家,没那个味儿,也没那个画面。

还有一点,荷花市集不是"市场",是"市集"。这两个词看着像,其实差别挺大。市场讲的是效率、价格、供给。市集讲的是体验、热闹、节气感。前者电商最喜欢抢,因为效率型业务线上优势碾压。后者电商反而抢不动,反而会被线上放大——小红书上一搜苏州荷花市集,打卡笔记铺天盖地,人反而全往线下涌。

苏州那边还有个特点,它有内容。荷花怎么养、放哪里好看、什么时候开、和什么搭配,摊主会讲,游客会拍,平台会推。内容在线上发酵,流量回到线下成交。

所以苏州卖的是节气、是体验、是内容。无锡这三个市场卖的是日常、是供给、是商品。

前者线上抢不走。后者线上最喜欢抢。

06我自己也没想明白

从南禅寺那个市场走出来的时候,我又回头看了一眼。绿植堆在门口,没什么人进出。

凋零是真的。但凋零的不是无锡人买花这件事,是"花卉市场"这种形态本身可能过时了。

线上电商把批发和零售搬走之后,线下花卉市场能剩下的,本来应该就是"逛"和"体验"这一块。可这一块恰恰是无锡这三个市场最弱的——花少、香淡、没内容、没节气感。

苏州已经打了一个样,告诉我们线下花卉场景还能怎么做。但苏州那个模式能不能搬到无锡,搬过来之后能不能活,我也不知道。

写到这里我其实也没结论。就是觉得在无锡做花艺创业这个事儿,得换个思路想。需求在,花店在,钱也在,但传统花卉市场这条路可能走不通了。

具体怎么走,回头再慢慢想吧。先把今天看到的记下来。

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严震楠

严震楠

AI商业架构专家

品牌GEO优化研究者 · HaiAwake思维流提出者 · 十年商业策划经验

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