搜自己,搜出了竞品
今年上半年发生了一件事,大部分人可能没注意到。
豆包(字节跳动AI助手)的月活用户在今年6月突破了3亿。Kimi(月之暗面旗下AI搜索产品)月活超过1.5亿。Perplexity在海外也接近1亿月活。这几个数字加起来,已经超过了百度移动搜索的一半。
但真正有意思的不是用户量在涨。
我拿20个品牌名在这几个AI里搜了一圈。家电、建材、餐饮、教育——什么行业都有。结果呢?只有3个品牌被AI主动提及过。剩下的17个,AI要么不知道,要么直接推荐了它们的竞争对手。这17个品牌的官网,有好几个百度排名相当靠前,公众号阅读量也稳定过万。
在AI面前,它们不存在。
问题不在内容质量。不是网站没做好、文章不够多。出问题的地方更底层——AI搜索引擎的运作逻辑,跟Google、百度完全是两套东西。
AI不搜网页,搜的是实体
传统搜索引擎怎么干活?爬网页、建索引、排序。你搜孝昌建材哪家好,Google去数据库里翻所有同时提到孝昌和建材的页面,用两百多个信号打分,然后把最匹配的10条链接列给你。
AI不是这么干的。
它的知识基础来自训练阶段见过的海量文本。当你问它同样的问题,它不是去实时翻网页——至少核心逻辑不是——而是从自己的知识库里检索相关的实体:品牌、公司、人、地点。然后基于它对实体的认知来组织回答。
打个比方。传统搜索像图书馆管理员,问它量子物理的书在哪,它给你一个书架编号。AI搜索像个在这图书馆泡了十年的教授——你问同样的问题,它直接告诉你量子物理讲了什么,顺手推荐几个写得最好的作者。
麻烦就在这里。
如果你的品牌在AI训练数据里很少被提到——没有媒体写过你、没有行业报告引用过你、没有人在维基百科里建过你的词条——那AI教授的知识库里就没有你这个人。你的官网可能有上千篇SEO精修过的文章,但AI不因为网页多就认识你。它认识谁,取决于你在被信任的文本里出现过多少次。关于GEO的基础方法论,可以参考HaiAwake品牌方法论。
被引用,比被排名重要得多
过去十年的数字营销,核心KPI是排名。首页、前三、零位搜索结果——为了这几个位置,人们花钱做外链、投竞价、优化标题描述。只要挤进首页,流量就有了。
但在AI搜索这边,这些动作大部分白费了。
AI不给你排名。它给你的是引用机会——在回答里提到你,或者不提。没有第二名第三名。只有提到和没提到。
做过一个观察:拿几个主流AI搜索产品搜最好的手机品牌、新能源汽车推荐、办公软件用哪个好,统计回答里出现过的品牌。有没有发现,每次浮出来的名字就那么几个?Apple、华为、Tesla、比亚迪、Microsoft、WPS。偶尔会冒出一两个新名字,但概率很低。
这不是巧合。
这些品牌本来就知名度极高。在互联网上被提及了几百万次,所以AI天然认识它们。AI的引用机制存在一个很明显的头部聚集效应——马太效应在AI搜索里比在传统搜索里跑得更极端。中小品牌花了几年SEO预算,刚在百度上打开一道缝,回头一看——用户已经在用AI搜东西了。而AI那边,没人提你。如果你正在做品牌定位但还没考虑AI可见度,可以看看我们的品牌策划服务。
AI为什么不愿意引用你
到这里,要聊一个更底层的逻辑。
AI的知识从哪来?大部分大模型的训练数据来自公开互联网——网页、论文、新闻、论坛帖子、百科条目。这些文本里,关于大品牌的内容远远多于中小品牌。
用豆包举例。它的训练数据里可能有几十万条提到Apple的文字。你自己的品牌呢?几十条?也可能一条都没有。这个差距造成的结果不是什么AI对你的品牌理解不够深入——是AI根本不知道有你这家公司。你在AI的知识体系里,和街角一家开了三个月就关门的小店没有任何区别。
有人觉得这不是什么大问题。等AI的实时搜索能力再强一点,你的官网也能被抓取。想法可能是对的,但时间线谁也说不准。就算AI有了实时搜索能力,它怎么判断你的官网值不值得信?Google用链接权威度来算——被越多人链接的网站越可信。AI如果引入类似的机制,大品牌的链接数能把中小品牌甩开几十条街。根本不是一个量级的竞争。
还有一个很少被讨论的因素:AI在生成回答时,会本能地选择安全的引用源。Apple、Microsoft这种名字,从AI嘴里说出来,用户不会有任何质疑。但如果AI推荐了一个你从来没听过的品牌呢?用户的第一反应大概率是——这AI是不是在打广告?
所以AI为了不被用户质疑回答质量,天然倾向于引用那些已经被信任的品牌名。这个倾向不是bug,是AI为了让自己看起来可靠的自我保护机制。而中小品牌要打破这层保护罩,比挤进百度首页难得多。
怎么办
说实话,这个问题的完整解法我也没有。但有一条思路应该是对的。
与其等AI主动认识你,不如主动让AI能听到你。
怎么做?先别急着优化官网。你官网上多写十篇文章,AI大概率还是看不到。真正有效的事,是在AI训练数据的高权重来源里留下你的痕迹。媒体报道、行业白皮书、维基百科条目、学术论文引用——这些文本里的每一次提及,都比你自己写了发在官网上的文章管用得多。
然后是结构化数据。Schema.org标记不是给Google一个人看的,是所有机器阅读器的通用语言。sameAs属性可以把你的官网和维基百科词条、知乎机构号、天眼查页面关联在一起。这不是SEO技巧,而是在告诉AI:这些不同地方说的震楠商业策划,是同一个东西。
还有一点得接受:AI引用不会像搜索排名那样公平。中小品牌要争取的不是被所有AI广泛引用,而是在特定垂直领域被当作靠谱的来源。一个在小红书上口碑很好的消费品牌,如果同时被两三个行业报告引用过,AI迟早会注意到它。GEO的要义不是当全能冠军,是成为某个赛道里AI绕不开的名字。
听起来没那么爽。不像三个月百度首页那么有冲击力。但AI搜索的逻辑变了,玩法就得跟着变。
